Вам це не сподобається: Samsung роз'яснила, чому з її смартфона за $2000 злазить фарба
Власники Samsung Galaxy Fold 6 скаржаться на відшарування фарби на пристроях. Виробник заявляє, що проблема виникає через неправильний процес заряджання гаджетів.
Лише через кілька тижнів після випуску нового складаного смартфона Galaxy Fold 6 Samsung стикнулася з численними скаргами клієнтів. Власники гаджета масово виявляють, що з їхнього флагманського смартфона за майже 2 тисячі доларів, відшаровується фарба.
Samsung відреагувала на звернення користувачів, опублікувавши на сторінках підтримки повідомлення, в якому пояснює, що проблема може бути пов'язана з неправильно заземленими зарядними пристроями від сторонніх виробників. За твердженням представників Samsung, ці зарядні пристрої можуть викликати витік струму, що впливає на анодоване покриття телефону та може призвести до відшарування фарби.
При цьому Samsung не наполягає на використанні лише власних зарядних пристроїв. Компанія визнає, що високоякісні зарядні пристрої інших виробників із надійною репутацією, які відповідають стандартам, не викликають такої проблеми.
Android Authority зазначає, що це пояснення викликало хвилю скептицизму. Багато користувачів Reddit сумніваються у тому, що методи зарядки, які ніколи не спричиняли подібних проблем на інших пристроях Samsung, раптом почали впливати на новий гаджет. У деяких онлайн-дискусіях згадували схожу реакцію Apple, яка пояснювала проблеми з антеною в iPhone 4 неправильним триманням телефону користувачами. Інших пояснень чи пропозицій щодо вирішення проблеми від Samsung поки що не надходило.
