Великий інцидент у Vodafone: що відбулося?

Представники компанії підтвердили наявність збою в РБК-Україна.

Увечері 11 жовтня абоненти Vodafone виявили, що певні послуги оператора недоступні.

Вони розпочали обговорення цього питання в коментарях до постів на офіційних сторінках Vodafone в соціальних мережах.

Наразі відомо, що з проблемою зіштовхнулися мешканці Києва та Дніпра.

Водночас, користувачі стикаються з проблемою зв'язку зі службою підтримки, оскільки сайт та всі боти в месенджерах також вийшли з ладу.

"Домашній інтернет зник, сайт не завантажується. Серйозні проблеми?" - пише один з користувачів.

Користувач на ім'я Олексій відзначив, що інтернет-підключення перестало працювати приблизно о 15:00.

"Щось істотно зламалося, адже в багатьох місцях зараз все не функціонує. Раніше ж ніхто не висловлював жодних скарг," - зазначив Олег Зінюк.

Користувачі Vodafone повідомляють про значне зниження швидкості інтернету (скріншот).

Станом на 18:00 компанія жодним чином офіційно не прокоментувала причини збою.